Політика Конфіденційності

Політика Конфіденційності сервісу BitFaktura

Вебсайт та Сервіс

1. Сфера застосування політики

Ця Політика Конфіденційності (“Політика”) містить інформацію про обробку персональних даних компанією Fakturownia Sp. z o.o. зі штаб-квартирою у Варшаві, Польща (“Fakturownia”, “Оператор Сервісу”, “Контролер”, “ми”). Політика визначає типи персональних даних, які збирає Fakturownia, пояснює, як і навіщо Fakturownia збирає і використовує персональні дані, коли і чому Fakturownia може передавати персональні дані іншим суб’єктам, а також окреслює права та можливості суб’єктів даних щодо обробки їхніх персональних даних. Політика також містить інформацію про використання файлів cookie.
Політика застосовується до вас, якщо ви є:

  • Користувачем Сервісу, тобто ви користуєтеся нашим сервісом, доступним за адресою BitFaktura.com.ua, або в додатку, призначеному для відповідного електронного пристрою (“Сервіс”);
  • Клієнтом, тобто фізичною особою, яка веде підприємницьку діяльність на підставі запису у відповідному реєстрі підприємців, яка уклала Договір про надання послуг з Fakturownia, або фізичною особою, яка представляє Клієнта чи уповноважена ним увійти на Сервіс і користуватися послугами, які пропонує Fakturownia, і яка надає нам свої персональні дані для цієї мети, зокрема через форми на Сервісі чи інші канали;
  • Партнером, тобто особою, що бере участь у Партнерській програмі Fakturownia;
  • Контрагентом, тобто ви надаєте нам будь-які товари чи послуги;
  • Представником Контрагента, тобто ви представляєте суб’єкта, який надає нам товари або послуги;
  • Кандидатом, тобто ви берете участь у процесі найму, який ми проводимо;
  • Ви є отримувачем маркетингової інформації, тобто ви висловили бажання отримувати маркетингову чи комерційну інформацію від Fakturownia.

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних і скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент захисту даних – «ЗРЗД»). Ця Політика реалізує по відношенню до вас інформаційні зобов’язання, передбачені статтями 13 та 14 ЗРЗД.


2. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є Fakturownia sp. z o.o. із штаб-квартирою у Варшаві за адресою: вул. Юліана Смуліковського 6/8, 00-389 Варшава, зареєстрована в реєстрі підприємців, який веде Районний суд міста Варшава, XII Господарський відділ Національного судового реєстру за номером KRS: 0000572426, REGON: 362333847, NIP: 5213704420. З Контролером ви можете зв’язатися:

  • кореспонденційно – за адресою: Fakturownia sp. z o.o., вул. Ю. Смуліковського 6/8, 00-389 Варшава, Польща;
  • електронною поштою – надіславши повідомлення на адресу: info@bitfaktura.com.ua

Контролер призначив Інспектора із захисту персональних даних. З Інспектором із захисту персональних даних можна зв’язатися:

  • кореспонденційно – за адресою: Fakturownia sp. z o.o., вул. Ю. Смуліковського 6/8, 00-389 Варшава, Польща;
  • електронною поштою – надіславши повідомлення на адресу: info@bitfaktura.com.ua

3. Загальна інформація

Наведені нижче терміни мають такі значення:

  • Політика – дана Політика Конфіденційності;
  • Умови використання сервісу – Умови використання сервісу доступні за наступною веб-адресою: https://bitfaktura-ua24.siteor.pl/umovy-vykorystannya-servisu;
  • Регламент – ЗРЗД Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (Офіційний вісник ЄС.L № 119, с. 1);
  • Угода про обробку персональних даних / Умови обробки персональних даних – угода, укладена між Клієнтом як контролером таких даних та Оператором Сервісу як обробником, укладена в момент створення Клієнтом Акаунта на Сервісі. Умови обробки персональних даних становлять Додаток 2 до Умов користування сервісу;

і всі інші слова з великої літери, які не визначені в цій Політиці, мають значення, надані їм в Умовах використання сервісу.


4. Яку інформацію ми збираємо та з яких джерел?

Якщо ви є Користувачем Сервісу, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте при вході в систему (або яку надає Клієнт, що створив ваш акаунт) і яка записується під час вашого користування Сервісом. Це, зокрема, ваша електронна адреса, IP-адреса, ім’я користувача, дані, що містяться в пропозиції, опублікованій на Форумі пропозицій, та інформація, що міститься у файлах cookies.

Якщо ви є Клієнтом, ми збираємо дані, які ви надаєте під час створення Акаунту на Сервісі та користування нашими послугами, включаючи дані, які ви надсилаєте через API та використовувані розширення. Ці дані включають, зокрема, ваше ім’я, прізвище, компанію, поштову адресу, номер телефону, електронну пошту, ідентифікаційний номер платника податків, персональний ідентифікаційний номер та дані платіжного методу. Крім того, ми можемо використовувати додаткові дані, надані вами або вашим пристроєм, щоб надавати послуги та гарантувати доступ до функцій Сервісу через браузер та нативний Додаток.

Якщо ви є Партнером, ми збираємо ваші дані, які ви надаєте при виставленні рахунку-фактури, які є підставою для виплати винагороди за участь у партнерській програмі. Ці дані включають, зокрема, ваше ім’я, прізвище, компанію, адресу для кореспонденції, номер телефону, електронну пошту, ідентифікаційний номер платника податків, дату народження, відповідну податкову інспекцію, персональний ідентифікаційний номер та номер банківського рахунку.

Якщо ви є Контрагентом, ми збираємо ваші дані, які ви надаєте під час укладення угоди, врегулювання взаємних послуг, а також під час інших розмов, електронного листування та зустрічей. Ці дані включають, зокрема, ваше ім’я, прізвище, компанію, поштову адресу, номер телефону, електронну пошту, ідентифікаційний номер платника податків, персональний ідентифікаційний номер та номер банківського рахунку.

Якщо ви є Представником Контрагента, ми збираємо ваші дані, надані в документах, які ви надсилаєте, під час розмов, електронного листування та зустрічей. Це може включати, зокрема, ваше ім’я, контактні дані, посаду та дані щодо організації, яку ви представляєте. Ваші дані також можуть бути передані нам організацією, яку ви представляєте, як до початку, так і під час, і після припинення співпраці з нами.

Якщо ви є Кандидатом, ми збираємо ваші дані, надані в документах, які ви надсилаєте, зокрема ваше резюме, під час співбесід, зустрічей та обміну кореспонденцією. Це може включати, зокрема, ваше ім’я, контактні дані, досвід роботи, історію працевлаштування, освіту. Зокрема, ми можемо збирати ваші дані через портали з працевлаштування та кадрові агенції.

Якщо ви є Одержувачем маркетингової інформації, ми збираємо ваші дані, надані під час створення Акаунту на Сервісі або заповнення форми підписки на розсилку. Це електронна адреса та номер телефону, на які ми надсилаємо маркетингову або комерційну інформацію.


5. Визначення мети та правової основи обробки даних

Якщо ви є Користувачем Сервісу, ми обробляємо ваші дані:

  • щоб надати Оператору Сервісу можливість надавати електронні послуги через Сервіс у тій мірі, в якій це робить доступними контент або функції, що містяться на Сервісі для Користувачів Сервісу (стаття 6(1)(b) ЗРЗД);
  • щоб забезпечити функціонування Вебсайту, коли обробка необхідна для законних інтересів Контролера у використанні файлів cookies, необхідних для забезпечення та підтримки коректної роботи Вебсайту (стаття 6(1)(f) ЗРЗД);
  • для аналітичних, статистичних і маркетингових цілей, коли дані, оброблені з файлів cookies, використовуються для аналізу активності користувачів Сервісу та їх уподобань з метою покращення функціональності та послуг, що надаються, на основі згоди користувача Сервісу (стаття 6(1)(a) ЗРЗД);
  • щоб виконати юридичні зобов’язання, зокрема, зобов’язання, що виникають у зв’язку з необхідністю обробки порушень захисту персональних даних і виконання запитів суб’єктів даних (стаття 6(1)(c) ЗРЗД – виконання юридичного зобов’язання контролера);
  • для можливого встановлення, розслідування або захисту від претензій, тобто коли обробка необхідна для законного інтересу Оператора Сервісу у захисті своїх прав (стаття 6(1)(f) ЗРЗД).

Якщо ви є Клієнтом, ми обробляємо ваші дані для таких цілей:

  • для отримання та відповіді на запит (стаття 6(1)(f) ЗРЗД; законний інтерес – для надання контакту та виконання запитів);
  • для укладання та виконання угоди між Оператором Сервісу та вами щодо надання послуг у межах конкретного продукту або послуги, що пропонується на Сервісі, включно з обробкою претензій (стаття 6(1)(b) ЗРЗД – укладання або виконання угоди);
  • для виконання юридичних зобов’язань, зокрема зобов’язань у сфері бухгалтерського та податкового законодавства (стаття 6(1)(c) ЗРЗД – виконання юридичного зобов’язання контролера);
  • для надання контактних даних або інших необхідних даних для виконання Угоди з нашими Контрагентами (надання додаткових послуг або інтеграцій), Представниками Контрагентів та Партнерами (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД – законний інтерес – для забезпечення контакту з особами, що виконують Угоду або замовлення);
  • Розслідування, встановлення можливих претензій або захист від претензій, включно, наприклад, із вжиттям заходів у зв’язку з процесом стягнення боргів (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД).

Якщо ви є Партнером, ми обробляємо ваші дані для таких цілей:

  • укладання та виконання публічної обіцянки, зробленої Оператором Сервісу щодо партнерської програми, що діє на Сервісі (Стаття 6(1)(b) ЗРЗД – укладання або виконання договору);
  • виконання юридичних зобов’язань, включно з обов’язками за податковим та бухгалтерським законодавством (Стаття 6(1)(c) ЗРЗД – виконання юридичних зобов’язань, що покладаються на контролера);
  • опрацювання процесу розгляду скарг (Стаття 6(1)(b) ЗРЗД);
  • Забезпечення контакту з нашими Контрагентами, Представниками Контрагентів та Клієнтами (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД – законний інтерес – забезпечення контакту з тими, хто виконує Угоду або замовлення).

Якщо ви є Контрагентом, ми обробляємо ваші дані:

  • для отримання та відповіді на запит (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД; законний інтерес – забезпечення контакту та виконання запитів);
  • для укладання та виконання договору між Оператором Сервісу та Вами щодо надання послуг Вами або Оператором Сервісу (Стаття 6(1)(b) ЗРЗД – укладання або виконання договору);
  • для виконання юридичних зобов’язань, включно з обов’язками за податковим та бухгалтерським законодавством, а також обов’язками у сфері захисту персональних даних та обробки запитів від суб’єктів даних (Стаття 6(1)(c) ЗРЗД – виконання юридичних зобов’язань контролера);
  • для розслідування, встановлення можливих претензій або захисту від претензій, включно з вжиттям заходів у зв’язку з процесом стягнення боргів (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД – реалізація легітимних інтересів контролера).

Якщо ви є Представником Контрагента, ми обробляємо ваші дані з метою захисту наших законних інтересів, що пов’язані з укладанням та виконанням договору з Контрагентом, якого ви представляєте, підтриманням ділових відносин та постійним контактом, проведенням маркетингових заходів, а також пред’явленням та захистом претензій (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД – виконання законних інтересів контролера).

Якщо ви є Кандидатом, ми обробляємо ваші дані:

  • для цілей, пов’язаних із поточним набором персоналу або використанням поданих документів для майбутніх наборів, на підставі вашої згоди (якщо вона є дійсною і ефективною підставою для обробки даних) (Стаття 6(1)(a) ЗРЗД);
  • для виконання юридичних зобов’язань (Стаття 6(1)(c) ЗРЗД), у межах яких ми зобов’язані запитувати у вас персональні дані відповідно до Кодексу праці;
  • для реалізації наших законних інтересів, тобто для перевірки вашої кваліфікації, включно з проведенням тестів для оцінки придатності на конкретну посаду, а також для внутрішніх адміністративних цілей, забезпечення безпеки чи розгляду можливих претензій (Стаття 6(1)(f) ЗРЗД).

Якщо ви є Одержувачем маркетингової інформації, ми обробляємо ваші дані:

  • для маркетингових цілей, таких як проведення рекламних та іміджевих заходів, представлення та надсилання інформації про послуги Оператора Сервісу, використовуючи обраний вами канал комунікації (електронна пошта, SMS, телефонний контакт) на підставі Вашої згоди (Стаття 6(1)(a) ЗРЗД – згода суб’єкта даних).

6. Категорії одержувачів

Коли це необхідно для цілей, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, ми можемо передавати ваші персональні дані:

  • особам або компаніям, які надають нам послуги, включно, але не виключно, у сфері ІТ, телекомунікацій, безпеки даних, маркетингу, юридичних та бухгалтерських послуг, які обробляють ваші персональні дані від нашого імені;
  • суб’єктам, уповноваженим законом обробляти ваші персональні дані (суди, державні органи тощо);
  • суб’єктам, що надають послуги онлайн-платежів на Сервісі, а також провайдерам певних інших послуг, інтегрованих із Сервісом;
  • компаніям, пов’язаним з Оператором Сервісу, для обслуговування клієнтів, розвитку та підтримки Сервісу.

Список обраних одержувачів, яким ми можемо передавати ваші персональні дані, доступний наприкінці цього документу.

Кожного разу, коли ми передаємо ваші персональні дані, це відбувається у повній відповідності з чинними правовими нормами, і ми гарантуємо, що ваші передані або довірені дані будуть передаватися лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей обробки.

Ваші персональні дані можуть передаватися до третіх країн, тобто поза межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), компанії Twilio Inc. з офісом за адресою: 101 Spear Street, Ste 500, Сан-Франциско, Сполучені Штати Америки (CA 94105), щоб забезпечити використання сервісу розсилки Sendgrid, який надається вказаною компанією. Правовою підставою для передачі даних є Стандартні договірні положення, прийняті Європейською Комісією між згаданою компанією та BitFaktura.


7. Термін зберігання даних

Період, протягом якого Оператор Сервісу обробляє ваші персональні дані, залежить насамперед від мети, для якої ці дані обробляються. Загалом, Оператор Сервісу обробляє дані доти, доки вони необхідні для досягнення мети, з якою були зібрані, або доки ви не відкличете згоду, на підставі якої оброблялися певні дані.

Якщо ви є Користувачем Сервісу, ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання мети, з якою ці дані були нам надані, але не довше, ніж доки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних для цієї мети або доки не відкличете згоду, на підставі якої оброблялися певні дані.

Якщо ви є Клієнтом або Партнером, ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання мети, з якою ці дані були нам надані (виконання договору, укладеного з вами). Після цього періоду ми зберігатимемо ваші дані згідно з вимогами законодавства (наприклад, обов’язок зберігати фінансові документи протягом 5 років), строками давності претензій (6 років, а у будь-якому разі 3 роки для строків давності претензій, що виникають із підприємницької діяльності) або для інших цілей обробки, зазначених у цьому документі. У будь-якому випадку ми оброблятимемо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення мети та виконання усіх зобов’язань, покладених на нас договором між вами та нами. За наявності підстав, ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для захисту наших законних інтересів.

Якщо ви є Контрагентом або Представником Контрагента, ми зберігатимемо ваші дані протягом строку дії договору, укладеного з вами або з суб’єктом, якого ви представляєте. Після цього строку, у необхідному обсязі, ми зберігатимемо ваші дані відповідно до законодавчих вимог (наприклад, обов’язок зберігати фінансові документи протягом 5 років), строків давності претензій (3 роки для строків давності претензій, що виникають із підприємницької діяльності) або для інших цілей обробки персональних даних, вказаних у цьому документі.

Якщо ви є Кандидатом, ми зберігатимемо ваші дані до завершення процесу набору персоналу, якщо ви не надали дозвіл на обробку даних для майбутніх процесів набору. У такому випадку ваші дані зберігатимуться протягом 3 років. Щодо персональних даних, обробка яких здійснюється на підставі вашої згоди, ми оброблятимемо їх не довше, ніж доки ви не відкличете надану згоду.

Якщо ви є отримувачем маркетингової інформації, ми зберігатимемо ваші дані до моменту відкликання вами згоди на їх обробку.

За наявності підстав, ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для захисту наших законних інтересів. Після закінчення терміну обробки дані безповоротно видаляються або анонімізуються Оператором Сервісу.


8. Права клієнта щодо обробки персональних даних

Відповідно до Регламенту і за умовами, викладеними в ньому, ви маєте:

  • Право відкликати згоду на обробку персональних даних

    Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання згоди набирає чинності з моменту відкликання. Відкликання не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до моменту її відкликання.

    Відкликання згоди не тягне за собою жодних негативних наслідків для вас, проте може унеможливити подальше користування послугами або функціоналом, які ми можемо надавати лише за вашою згодою відповідно до закону. Ви можете відкликати свою згоду, звернувшись до нас за адресою: info@bitfaktura.com.ua.

  • Право на доступ до ваших даних та отримання їх копії

    Ви маєте право отримати від нас підтвердження щодо того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, і у разі обробки — ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних та інформацію про цілі обробки, категорії оброблюваних даних, отримувачів або категорії отримувачів даних, передбачуваний строк зберігання даних або критерії його визначення, ваше право вимагати від нас виправлення, видалення або обмеження обробки ваших даних, а також заперечувати проти такої обробки, ваше право подати скаргу до контролюючого органу, джерело отримання ваших даних (якщо вони отримані не від вас) та автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання. Ви також маєте право отримати копію ваших персональних даних.

    Якщо ваші персональні дані передаються до третіх країн або міжнародних організацій, ви також маєте право бути поінформованими про відповідні гарантії, зазначені в статті 46 Загального регламенту про захист даних (ЗРЗД), що стосуються такого передавання.

  • Право на виправлення (зміну) ваших даних

    Ви маєте право вимагати від нас негайного виправлення персональних даних, що стосуються вас, якщо вони є неправильними, а також доповнення неповних даних.

  • Право на видалення

    Ви маєте право вимагати від нас негайного видалення персональних даних, що стосуються вас, якщо:

    • ваші персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином обробляються;
    • ви заперечили проти нашої обробки, і немає переважаючих законних підстав для такої обробки;
    • ви заперечили проти обробки ваших персональних даних для прямих маркетингових цілей;
    • ваші персональні дані обробляються незаконно;
    • ваші персональні дані повинні бути видалені для виконання юридичних зобов’язань.

    Право на видалення персональних даних не є абсолютним і не застосовується в випадках, перелічених у статті 17(3) ЗРЗД (наприклад, у тій мірі, в якій обробка необхідна для встановлення, розслідування або захисту правових претензій).

  • Право на обмеження обробки

    Ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки ваших персональних даних, якщо:

    • ви ставите під сумнів точність ваших персональних даних — на період, необхідний для перевірки їх точності;
    • наша обробка ваших персональних даних є незаконною, і ви заперечуєте проти їх видалення, натомість вимагаючи обмеження їх використання;
    • ми більше не потребуємо ваших персональних даних для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, пред’явлення або захисту ваших правових претензій;
    • ви подали заперечення проти обробки ваших даних — доки не буде визначено, чи переважають наші законні підстави над підставами вашого заперечення.
  • Право на перенесення даних

    Ви маєте право отримати від нас персональні дані, які ви надали, та передати ці дані іншому контролеру за вашим вибором, за умови, що обробка здійснюється для укладання або виконання договору (стаття 6(1)(b) ЗРЗД) та здійснюється автоматизованими засобами.

    За технічної можливості ви також маєте право вимагати, щоб ми надіслали ваші персональні дані безпосередньо іншому контролеру.

  • Право на заперечення

    Ви маєте право у будь-який час заперечувати — з урахуванням вашої конкретної ситуації — проти обробки персональних даних, що стосуються вас, якщо ми обробляємо їх на підставі наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) ЗРЗД). У такому випадку ми більше не зможемо обробляти дані, якщо не доведемо існування переконливих законних підстав для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або підстав для встановлення, пред’явлення чи захисту претензій.

  • Право заперечувати проти профілювання

    Ви маєте право не підпадати під дію рішення, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці ваших персональних даних, включаючи профілювання, і яке має правові наслідки або, аналогічним чином, суттєво впливає на вас. Ми не обробляємо ваші дані таким чином без вашої згоди.

  • Право подати скаргу до контролюючого органу

    Якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує положення ЗРЗД, ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, а саме до Голови Органу з захисту даних.

Як ви можете реалізувати ваш запит?
Для реалізації вищезазначених прав звертайтеся до нас поштою або на електронну адресу, вказану в розділі 2 Політики.

Як швидко ми виконаємо ваш запит?
Ми надамо вам інформацію про вжиті заходи щодо вашого запиту без необґрунтованої затримки, але не пізніше ніж через 1 місяць після отримання запиту. У разі складності запиту або великої кількості запитів ми можемо продовжити цей строк ще на два місяці, про що вас буде поінформовано заздалегідь.


9. Чи зобов’язані ви надавати нам свої дані, а якщо ні — яке джерело даних, якщо вони не походять від вас?

Надання персональних даних є, як правило, добровільним, проте зауважте, що відмова від їх надання може унеможливити виконання цілей, для яких дані збираються, зокрема:

  • унеможливити або значно ускладнити зв’язок з вами або надання вам запитаної пропозиції;
  • унеможливити укладення або виконання договору з вами.

Якщо ви не надали нам свої персональні дані безпосередньо, вони, ймовірно, надійшли від організації, яку ви представляєте (зазвичай Клієнта), або ми отримали їх у результаті вашого використання однієї з інтеграцій через API. Ваші персональні дані також можуть надходити з публічно доступних джерел, таких як Центральний реєстр бізнесу та інформації або Національний судовий реєстр.


10. Як ми забезпечуємо безпеку ваших даних?

Ми постійно контролюємо ризики, пов’язані з обробкою ваших персональних даних, щоб гарантувати їх безпечну обробку, захищену належними заходами безпеки, що забезпечують доступ до даних лише уповноваженим особам і лише в межах, необхідних для виконання їхніх обов’язків. Ми також забезпечуємо, щоб субпідрядники та інші суб’єкти, які обробляють дані від нашого імені, гарантували застосування відповідних заходів безпеки і надавали достатні гарантії безпеки даних.


11. Політика щодо файлів cookies та піксельних тегів

Вебсайт та Мобільний додаток використовують так звані файли cookies — це невеликі текстові файли з інформацією, які вебсайти передають у браузер користувача. Під час використання Вебсайту або Мобільного додатку Оператор Сервісу збирає та зберігає інформацію з браузерів користувачів, яка може містити персональні дані. Оператор отримує цю інформацію за допомогою файлів cookies та піксельних тегів. Файли cookies дають змогу ідентифікувати програмне забезпечення користувача Сервісу та налаштовувати сайт індивідуально для кожного користувача. Використовувані нами файли cookies є безпечними для пристрою користувача, зокрема через них неможливо заразити пристрій вірусами або шкідливим програмним забезпеченням. Користувач у будь-який момент може заблокувати або видалити файли cookies, які збережені на його комп’ютері або мобільному пристрої. Метод видалення залежить від використовуваного веб-браузера.

Встановлення файлів cookies є необхідним:

  • для коректного надання наших послуг через Вебсайт або Мобільний додаток. Файли cookies містять інформацію, необхідну для правильної роботи сайту, зокрема тих частин, які потребують авторизації;
  • для адаптації вмісту Сервісу до індивідуальних уподобань Користувача, насамперед ці файли розпізнають пристрій користувача, щоб відображати сторінки відповідно до його уподобань;
  • для підготовки статистики, що допомагає нам вивчати уподобання та поведінку Користувачів Сервісу. Аналіз цієї статистики анонімний і дозволяє адаптувати зміст і дизайн сайту відповідно до актуальних тенденцій; статистика також використовується для оцінки популярності сайту.

На Вебсайті та в Мобільному додатку використовуються наступні типи файлів cookies:

  1. сесійні файли — зберігаються на пристрої Користувача до моменту виходу з Вебсайту або Мобільного додатку;
  2. постійні файли — активні на пристрої Користувача до моменту їх видалення самим користувачем, яке він може виконати у будь-який час. Користувач має право використовувати опції браузера для перегляду, видалення, обмеження та контролю прийняття файлів cookies, як описано нижче. Для детальнішої інформації звертайтесь до довідки або налаштувань конфіденційності/безпеки вашого браузера. Проте видалення файлів cookies може вплинути на коректну роботу Вебсайту або Мобільного додатку та їх функціонал;
  3. аналітичні файли cookies — дають змогу краще розуміти, як користувач взаємодіє з вмістом Вебсайту або Мобільного додатку, та краще організовувати їхній інтерфейс. Аналітичні файли збирають інформацію про використання сайту Користувачем, тип сторінки, з якої користувача перенаправлено, кількість відвідувань та тривалість перебування. Ця інформація не містить конкретних персональних даних, але використовується для створення статистики використання сайту;
  4. технічні — необхідні для коректного функціонування Сервісу, зокрема тимчасові файли, що зберігають сесію клієнта і покращують роботу сайту;
  5. зовнішні — розміщені сторонніми сервісами, що використовуються Оператором Сервісу і не перебувають під його контролем (наприклад, соціальні мережі);
  6. статистичні — файли, що дають змогу вести статистику сайту;
  7. рекламні — використовуються під час рекламних кампаній, щоб адаптувати рекламу до користувача та запам’ятати його налаштування.

Нижче наведено перелік усіх файлів cookies, які використовує BitFaktura.com.ua -

Натисніть тут, щоб оновити згоду на файли cookie.


Автоматичні налаштування для найпоширеніших браузерів можна змінити відповідно до інструкцій за наступними адресами:

Видалення або блокування файлів cookies може вплинути на доступність функціоналу Вебсайту або Мобільного додатку, коректність відображення та втрату налаштувань веб-сторінки, що були обрані вами. Водночас Оператор Сервісу заявляє, що блокування або обмеження доступу файлів cookies до вашого пристрою може негативно позначитися на функціональності Вебсайту або Мобільного додатку.

Файли cookies та піксельні теги також можуть використовуватися третіми сторонами (наприклад, Google, Facebook) для надання власного контенту або реклами на вебсайтах чи порталах на основі даних із цих файлів cookies та піксельних тегів.


12. Зміни до Політики

Політика перебуває під постійним переглядом і оновлюється за потреби. Поточна версія Політики прийнята та набрала чинності з 07.04.2023 року.